Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Proxilab collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site https://proxilab.net et effectuez des achats via notre plateforme.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos droits en matière de protection des données. 

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :

• Données d’identité : nom, prénom, adresse de livraison, adresse de facturation.

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de compte : identifiants de connexion, historique des commandes.

• Cookies : voir section dédiée ci-dessous.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.

• Gérer votre compte client.

• Vous envoyer des informations relatives à votre commande.

• Répondre à vos demandes via le service client.

• Vous adresser des offres commerciales (si vous y avez consenti).

• Améliorer notre site et votre expérience utilisateur.

4. Partage des données

Nous partageons certaines données avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire :

• Services de livraison.

Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils nous fournissent.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : proxilab@outlook.com

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site

• Mesurer l’audience (Google Analytics)

• Proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification significative, vous en serez informé(e) par e-mail ou via un avis sur notre site.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : proxilab@outlook.com